Използваме „бисквитки“, за да подобрим работата на сайта. Някои са задължителни, а други – за анализ и маркетинг.
⚖️ 1️⃣ Имейлът е официален документ
Когато подадеш сигнал по имейл:
-
той има дата, час и изпращач – това доказва, че си сигнализирал навреме;
-
институцията е задължена да го регистрира и да ти отговори;
-
ако не реагира, имаш основание да подадеш жалба или да изискаш проверка (например от прокуратурата или РИОСВ).
🐾 2️⃣ Гарантира, че случаят няма да бъде „забравен“
Телефонните сигнали (дори на 112) често се препращат, но няма следа, освен ако не се запише номер на обаждането.
Имейлът остава като писмен запис – можеш да го цитираш, препратиш или приложиш при нужда.
📸 3️⃣ Можеш да приложиш снимки и точна информация
В имейла можеш да:
-
добавиш снимки или видео от мястото;
-
напишеш точното място, час и описание на животното;
-
посочиш дали е живо, мъртво, нуждае се от помощ – така институциите реагират по-бързо и по-точно.
🏛️ 4️⃣ Това задължава институциите да действат
Когато сигналът е писмен, администрацията е длъжна по закон:
-
да го регистрира (с входящ номер);
-
да предприеме действия и да ти отговори писмено в срок до 30 дни (по чл. 25 от Административнопроцесуалния кодекс).
Така имаш право да поискаш отчет – „Какво направихте по моя сигнал?“
❤️ 5️⃣ Помага да се създаде статистика и натиск
Колкото повече официални сигнали има:
-
толкова по-ясно се вижда проблемът (например много блъснати животни на един път);
-
общината и институциите са задължени да реагират системно, а не само в отделни случаи.
📧 Накратко:
Телефонът помага за спешна реакция 🚑
Имейлът гарантира отговорност 📄